商品購入についての注意事項 [メガネの会02]
《オフィシャルグッズ事前販売・概要》
■受付期間：2025年3月1日(土)18:00〜3月9日(日)23:59迄
※商品の販売数には限りがございます。事前販売期間中でも、上限数に達した時点で販売終了とさせていただきますので予めご了承ください。
※受付期間中は何度でもご注文いただけますが、1回のお会計毎に送料が発生いたします。予めご了承ください。
《購入個数制限》
個数制限はございません。
《商品発送予定》
2025年4月11日(金)にかけて順次発送予定
※公演開催前までにお届け予定ではございますが、天候や自然災害、交通事情や社会情勢、お届け先地域により遅れが生じる場合がございます。予めご了承のうえご購入ください。
※発送のタイミングは、ご注文いただいた順番ではなく、ご注文内容やお届け先地域により異なります。その為、発送順序が前後する場合がございます。大変恐れ入りますが、発送に関しての個別でのお問合せはお控えいただきますようお願い申し上げます。
《ご注意事項》
※購入した商品を公演会場で受け取る事はできません。全て運送会社にて発送
※本商品は【お届け日時指定不可商品】です。
※ペンネーム又はニックネーム等のお名前でご購入を承れない場合がございます。
※画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございますこと、予めご了承ください。
※ご注文確認メール未着のお問合せを多くいただいております。迷惑メール対策を実施されている方は、ご購入前に必ず【@flying-voice.jp】から送信されるメールが受信できるように設定をお願いいたします。
※お届け先住所の変更や訂正は、ご注文日翌日15時までにこちらからメールにてお申し出ください。期限以降の変更はお受けできません。尚、ご注文後に「会員用マイページ」にてお客様情報を変更された場合も、当店にてご注文内容の変更が必要となりますので、メールにて変更内容をお知らせください。
※ご注文確定後にご注文商品（カラーやサイズ含む）や決済方法等のご注文内容を変更することは、いかなる理由があっても一切お受けできませんので予めご注意ください。
※ご注文確定後のお客様都合での注文キャンセル・返品・交換につきましても同様に承ることができませんので、ご注文確定前に必ずご注文内容をご確認下さい。
※ご注文後、発送先ご住所の入力間違い・転居などがございましたら速やかにinfo@flying-voice.jpまでにご連絡をお願い致します。
《発送について》
・運送業者は、佐川急便となります。
・上記運送業者以外の指定、受取日時の指定、時間指定を承ることはできません。
・複数回のご注文を1回にまとめての発送はできません。
・運送会社営業所留めは不可となります。
・土日祝日は発送業務を行っておりませんのでご了承ください。
《長期不在・受取拒否に関して》
※配送業者のお荷物保管期間は「発送後約7日間」です。
保管期間を過ぎたお荷物は「長期不在・受取拒否」として当店へ返送されます。
返送後、お客様の確認が取れ次第再送させていただきます。
お荷物再送の送料につきましては、お客様負担の[着払い]にてお送りさせていただきますのでご了承ください。
※地域によって料金が異なりますので予めご了承下さい。
《商品到着後の商品不良に関して》
※商品不良が発覚した際は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
※当社都合による商品不良（商品の破損・汚損等）の場合、交換対応とさせていただきます。
※商品到着後8日以上を経過している場合は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
※返金対応は、原則交換商品がない場合のみ。
《その他のお問いわせについて》
ファンクラブ、イベント、ライブ、メディア等のお問い合わせは受け付けておりません。
■「メガネの会02」オフィシャルメガネの会カスタマーセンター
営業時間：11:00～17:00（土日・祝祭日および当日指定休業日は除く）
URL：https://shop.meganenokai.com/pages/contact
※お問い合わせいただいたメールについては、営業時間内で順次ご対応いたします。
※お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合がございます。
※当店からお返事させていただくことが適切ではない場合には、お返事を差し上げられない場合もございます。予めご了承ください。